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心に寄り添うスタッフに支えられ
母をゆっくりと見送ることができました

Tさん 50代女性
西区

総合評価 5※1
Tさん 50代女性西区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年9月
斎場:横浜市久保山斎場
斎場の地域:yokohamashi-kuboyama-funeral-hall
火葬場:横浜市久保山斎場
葬儀の人数:11~20名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 880,000円 | アップグレード等 453,200円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 1,283,200円 (自己負担金額) |
横浜市久保山斎場

当時の火葬場(横浜市久保山斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
母は80代まで趣味の園芸を楽しみ、庭にはいつも四季折々の花が咲いていました。誰に対しても穏やかで、近所でも評判の優しい人でした。亡くなる直前まで病気と闘っていましたが、最期は自宅で苦しむこともなく、眠るように静かに息を引き取りました。突然の別れに私たちは深い悲しみに包まれ、頭の中は真っ白。葬儀のことなど何も考えられないほど心細く、ただただ呆然としていたことを覚えています。あんなに元気だった母がもういないという事実に、心が追いつきませんでした。
ご依頼のきっかけ/経緯
母を亡くした悲しみの中で、次に何をすればよいのか、どこに頼ればよいのか、分からないことだらけで不安でした。そんな折、親族からこちらを紹介されました。横浜市西区に住む私たちにとって、信頼できる相談先があるというだけで、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。初めて電話をした際、こちらの混乱した心情を察して、慌てさせず一つずつ丁寧に説明してくれたことが印象的でした。何が分からないかも分からない状態の私たちに、ゼロから教えてくださる姿勢に、この方たちなら母を託せるかもしれないと確信しました。
葬儀へのこだわりや要望
母はとにかく花が好きでしたので、寂しいお別れではなく、大好きだった花に囲まれて送ってあげたいと伝えました。費用面で不透明な追加が出ないかも気がかりでしたが、担当の方は私たちの想いを尊重しつつ、本当に必要なものだけを明示してくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、私たちが大切にしたい「温かさ」を形にするためのプランを提案してくれました。特に印象的だったのは、生花祭壇へのこだわりです。造花は一切使わず、すべて本物の美しい花だけで彩るという提案を聞いた時、母にぴったりの見送りになると感じました。必要なものだけを的確に選べる明瞭な仕組みのおかげで、余計な心配をせずにお別れの準備に専念することができました。
今回のご感想やエピソード
葬儀を終えてみて、改めて「プロにお任せして本当によかった」と心から感じています。ランキングサイトで1位という評判は耳にしていましたが、それ以上にスタッフの皆さまの人間的な温かさに触れ、深い感謝の気持ちでいっぱいです。葬儀そのものだけでなく、終了後の相続や遺品整理、お墓のことまで相談に乗っていただける心強さは、家族にとって大きな支えです。もし、今大切な方との別れを前に、何から手をつけて良いか分からず不安を感じている方がいれば、まずは一度こちらの相談窓口を頼ってみてください。分からないことだらけでも、真摯に向き合ってくれる方々が必ず力になってくれます。
これから西区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
これからご葬儀を迎えるご家族さまも、きっと今、漠然とした不安を抱えられていることと思います。私たちは何も準備ができていない中でのご相談でしたが、担当の方は母の人生や私たちの想いを丁寧に汲み取ってくださいました。横浜市西区という土地で、地域に根差した細やかなサポートをいただき、母らしく、私たちも納得できる形で見送ることができました。どうぞ一人で抱え込まず、安心して尋ねてください。皆さまの想いが、故人さまにとっても一番の供養になるはずです。
西区民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜Tさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまがどれほどお花を愛し、ご家族に大切にされていたかを伺い、スタッフ一同、その想いにふさわしい祭壇をつくり上げようと心を一つにしました。横浜市西区の地域の皆さまに信頼いただけるよう、これからもご家族の不安に寄り添い、心からのお見送りをサポートしてまいります。ご葬儀後の相続や整理に関しても、いつでも些細なことでもご相談ください。
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