西区 11~20名の家族葬

温かいスタッフに支えられ
母をゆっくりと見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代まで趣味の園芸を楽しみ、特に季節の花々を育てることに情熱を注いでいた人でした。晩年は少し体調を崩すこともありましたが、最後まで穏やかで、近所の方々からも親しまれる優しい性格でした。急な別れに直面し、私たち家族は言葉を失い、深い悲しみと同時に「これから何をどう進めればよいのか」という途方もない不安で頭がいっぱいでした。何がわからないかもわからない状態でしたが、そんな私たちが少しずつ気持ちを整理できたのは、母らしい温かい見送りができたからだと思っています。

ご依頼のきっかけ/経緯

母を亡くした後、親族から評判が良いと紹介されたのがきっかけでした。横浜市西区という私たちに馴染み深い地域での葬儀ということもあり、安心して相談できると感じました。初めての喪主で、お葬式の準備に何を優先すべきかさえ見当もつかず、漠然とした不安を抱えていました。しかし、相談窓口の方々は、そんな私たちの戸惑いを汲み取り、一つひとつ丁寧に説明してくれました。無理な提案はなく、私たちの心に寄り添いながら必要なことだけを提示してくださったことで、暗闇に一筋の光が差したような安堵感を覚えたことを今でも鮮明に覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

今回のご感想やエピソード

お葬式当日の横浜市南部斎場は、静寂に包まれた落ち着いた空間でした。何よりも感動したのは、祭壇を彩る美しい生花でした。他社では造花が混ざることもあると聞いていたのですが、ここはすべて本物のお花だけが使われていて、その色合いや香りが母の穏やかな人柄と重なり、涙がこぼれました。闘病生活でやつれていた母の顔が、プランに含まれていたラストメイクのおかげで、まるで眠っているかのように穏やかになっていたことも救いでした。スタッフの皆さまが終始、私たちの悲しみに寄り添ってくださったおかげで、親族ともゆっくりと母の思い出を語り合う貴重な時間を過ごすことができ、心からの感謝を抱いています。

これから西区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ

今、すべてのお見送りを終えて、心の底から「ここにお願いして本当によかった」と感じています。もし、私と同じように大切な方を亡くされ、お葬式の準備に不安を抱えている方がいれば、まずは相談されることを強くおすすめします。分からないことだらけでも、スタッフの方々が親身になって一つずつ導いてくださるため、決して一人で抱え込む必要はありません。専門的な知識や相続の相談まで、葬儀が終わった後も支えてくれるという安心感は、何にも代えがたいものだと実感しました。

西区民のわかりやすい家族葬よりひとこと

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