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穏やかな顔でのお別れに
感謝の気持ちでいっぱいです

Eさん 40代女性
江東区

総合評価 4※1
Eさん 40代女性江東区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:江東区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:江東区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:徳雲会館
斎場の地域:tokuun-funeral-hall
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 330,000円 | アップグレード等 22,000円 | 江東区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 282,000円 (自己負担金額) |
徳雲会館

当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
父は職人気質で、静かに読書や盆栽を愛する穏やかな性格でした。70代で突然の旅立ちとなり、私は深い悲しみと同時に、何から手を付ければよいのかという茫然自失の状態でした。介護生活の疲弊もあり、心身ともに余裕がなく、葬儀という未知の儀式に対して「失敗したくない」「きちんとお別れしたい」という願いと、強い緊張感を抱えていたことを昨日のことのように思い出します。
ご依頼のきっかけ/経緯
知人の紹介でこちらの葬儀社を知りました。初めての喪主で、分からないことが分からないほど混乱していましたが、最初の電話での対応が非常に誠実だったことが印象に残っています。江東区という住み慣れた土地で、親身に話を聞いてくださる姿勢に少しずつ心が落ち着いていきました。特に費用面についても不明瞭な点がなく、最初から明示されていたため、金銭的な不安を抱えることなく故人さまのことだけに集中することができました。
葬儀へのこだわりや要望
お葬式について何も分からない中、私たちが希望したのは「儀式は行わず、父との時間を大切にしたい」ということだけでした。スタッフの方は、私の漠然とした希望に対し、火葬式プランを提案してくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、私たちが大切にしたい「父の尊厳」を守るための提案だけをしてくれました。特に、闘病生活でやつれていた父の顔を、ラストメイクで穏やかに整えてくれるという提案には救われた気持ちがしました。本物のお花で囲んでお別れしたいという願いも、生花祭壇の相談を通して丁寧に受け止めていただき、過度な飾り付けではなく、父らしい温かさを優先したお別れを形にしてくれました。
今回のご感想やエピソード
当日は、フェアウェルプレイス ディアの落ち着いた雰囲気の中で、静かにお別れの時を過ごすことができました。祭壇を飾る本物のお花たちは、造花にはない瑞々しい香りと美しさで、父の最期を優しく包み込んでくれました。何より驚いたのは、ラストメイクを施された父の顔です。まるで眠っているかのように穏やかで、その姿を見た瞬間に、それまでの悲しみや緊張がすっとほどけていくのを感じました。火葬場が混み合っており待機期間もありましたが、スタッフの方が安置期間中も変わらず丁寧に向き合ってくださったおかげで、家族として安心して故人さまとの時間を過ごせました。プラン以上の温かい対応に、口コミ1位という評判の理由を深く実感いたしました。
これから江東区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
今、こうして無事にお見送りを終え、心からの感謝を感じています。もし今、ご家族の葬儀を控えていて、不安な気持ちで過ごされている方がいらっしゃったら、まずは一人で悩まずに相談してみてください。分からないことだらけでも、スタッフの方は一つひとつ丁寧に教えてくださいます。必要なものだけを選び取り、ご家族にとって悔いのない温かいお見送りをしてほしいと、心から願っています。
江東区民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜ご家族にとって大切な方との最後のお別れを、私どもに任せてくださりありがとうございました。喪主様とお話しする中で、お父様に対する深い愛情と、最期を大切にしたいという強い想いが伝わってまいりました。江東区の地域の方々に寄り添い、これからも安心していただけるよう、相続や遺品整理を含めたトータルサポートで、葬儀後も末長くお手伝いさせていただきます。
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