板橋区 1~5名の一日葬

心に寄り添う丁寧な対応と
美しい生花祭壇に救われました

今回の葬儀費用について

戸田葬祭場

当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は花を愛し、庭いじりが何よりの楽しみでした。80代という年齢でしたが、いつも明るく朗らかな性格で、周囲を穏やかな気持ちにさせてくれる人でした。急な体調の変化から入院し、そのまま旅立ってしまったため、私たち家族はあまりに急な出来事に戸惑い、深い悲しみと大きな不安に包まれました。葬儀のことは何も考えられないほど心に余裕がなく、ただ時間が過ぎていく中で、どのように母を送ればよいのか、途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「あそこは本当に信頼できるよ」と紹介されたのが、こちらの葬儀社でした。正直なところ、当時の私は何をどうすればいいのか、何が分からないのかさえ分からない状態で、心の底から不安を感じていました。板橋区で家族葬をお願いできる場所を探していた際、電話でお話ししたスタッフの方がとても穏やかに耳を傾けてくださり、不明瞭な点が一つもない明快な説明をしてくれたことに、少しだけ心が落ち着いたのを覚えています。押し付けがましい提案は一切なく、ただ私たちの心に寄り添ってくれたことが、依頼を決める大きなきっかけとなりました。

葬儀へのこだわりや要望

ご葬儀については、母の希望だった「お花に囲まれて送ってほしい」という願いを叶えること、そして、私自身がもう50代で体力に不安があるため、一日でお見送りできる形をお願いしました。担当の方へ「費用を抑えつつも、寂しくない温かい式にしたい」と相談した際、決して無理なオプションを勧めるようなことはなく、必要なものだけを誠実に提案してくださいました。特に、他社とは異なり、すべて本物のお花を使って生花祭壇を仕上げてくださるというお話に大変感銘を受けました。ラストメイクもプランに含まれているため、闘病でやつれてしまった母の顔も、まるで眠っているかのように安らかな表情で送り出せるよう準備してくださると聞き、深い安心感を覚えました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日、戸田葬祭サービス館の式場へ向かうと、そこには想像を遥かに超える美しい生花祭壇が広がっていました。すべてが本物のお花ということで、その彩りと香りが部屋を満たし、母の好きだったお花に囲まれた、最高の門出になったと確信しました。スタッフの方々の細やかな気配りにも胸が打たれました。喪主の私にも常に気を配ってくださり、短い時間ではありましたが、心置きなく母との別れを惜しむことができました。特に印象的だったのは、ラストメイクを施していただいた母の穏やかな寝顔です。やつれていた頬に生気が戻り、私たちが知っている母の優しい笑顔がそこにありました。不透明な追加費用もなく、明瞭な価格設定の中でこれほど心温まるお別れができたことに、スタッフの皆様には感謝の言葉しかありません。

これから板橋区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ

これからお葬式を迎えられる方も、今は何をすればよいのか分からず、ご不安に思われることが多いかと思います。私も同じ気持ちでしたが、こちらの皆様は些細な疑問にも丁寧に答えてくださり、決して急かすようなことはありません。お見送りの後も、相続やお墓の相談まで親身になって支えてくださり、本当に心強い存在でした。もし、ご不安な気持ちを抱えているのであれば、まずは一度相談してみてください。きっと、皆様の心に寄り添った、温かいお見送りの形を一緒に見つけてくださるはずです。

板橋区民のわかりやすい家族葬よりひとこと

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