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心穏やかなお別れを
叶えてくれた温かい火葬式

Tさん 50代女性
鎌倉市

総合評価 5※1
Tさん 50代女性鎌倉市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:鎌倉市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:鎌倉市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:藤沢聖苑
斎場の地域:fujisawa-funeral-hall
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 330,000円 | アップグレード等 99,000円 | 鎌倉市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 379,000円 (自己負担金額) |
藤沢聖苑

当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
母はいつも庭の手入れを楽しみにしていた、穏やかで花を愛する人でした。晩年は体調を崩しがちで、長く療養生活を続けておりましたが、最後まで私たち家族のことを気にかけてくれる優しい性格でした。突然の別れを告げられた時は、悲しみとともに、これから何から手をつければよいのかという大きな戸惑いで、頭の中が真っ白になってしまったことを今でも覚えています。介護に追われていた日々からの喪失感と、慣れない手続きへの不安が押し寄せておりました。
ご依頼のきっかけ/経緯
母を亡くし、葬儀について何も分からない状態の中、知人からこちらの葬儀社を紹介されました。鎌倉市での葬儀ということで、土地勘のある信頼できるところにお願いしたいと考えていた矢先でした。当時は、ご不安に思われる方が多くいますという言葉通り、私自身も右も左も分からない状態でしたが、電話口のスタッフの方が非常に丁寧かつ落ち着いて対応してくださり、その誠実さに心が救われたのを覚えています。押し付けがましいことは一切なく、まずは私の心情を汲み取って話を聞いてくれたことで、少しだけ肩の荷が下りたような安心感を覚えました。
葬儀へのこだわりや要望
母との別れを温かく、かつ無理のない形で見送りたいとご相談しました。儀式にはあまりこだわらず、火葬式という形式を選びましたが、綺麗に見送ってあげたいという希望は強く持っておりました。担当のディレクターさんは、私たちの意向を尊重してくださり、高額なオプションを無理に勧めるようなことは一切ありませんでした。本当に必要なもの、私たちが母のために大切にしたいものだけを的確に提案してくださったのです。「火葬式でも、生花でお顔周りを彩り、ラストメイクを施せば穏やかなお別れができますよ」という言葉に、迷いなくお願いすることを決めました。何が分からないかも分からない私に、ゼロから丁寧に教えてくださる姿勢には本当に助けられました。
今回のご感想やエピソード
藤沢聖苑での当日は、スタッフの皆さまの温かいサポートのおかげで、家族だけで静かな時間を過ごすことができました。特に感動したのは、生花祭壇とラストメイクです。闘病でやつれていた母の顔が、まるで眠っているかのように穏やかで、その美しさに思わず涙がこぼれました。本物の花に囲まれて眠る母の姿は、まさに私たちが思い描いていた「最後のお見送り」そのものでした。自己負担額も補助金を差し引いて明確に提示していただいたため、費用面での心配を抱えることなく、ただ母の旅立ちに集中することができました。スタッフの皆さまの心からの寄り添いに、心から感謝しております。
これから鎌倉市民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
今、振り返ってみると、当時は不安でいっぱいでしたが、スタッフの皆さまが寄り添ってくれたおかげで、納得のいくお別れができたと感じています。ご葬儀について分からないことだらけで悩まれている方は、決して一人で抱え込まず、まずは一度ご相談されることをお勧めします。葬儀が終わった後も、相続やお墓のことまで親身に相談に乗っていただき、家族として本当に頼りになる存在でした。安心して、心ゆくまで故人さまと向き合える時間がここにあります。
鎌倉市民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜この度は大切なお母様のご葬儀を、私たちにお任せいただきありがとうございました。鎌倉市にお住まいだったお母様が、ご家族の皆様から深く愛されていたことが、お話を伺う中でひしひしと伝わってまいりました。限られた時間の中ではありましたが、お母様らしい穏やかな表情でお別れいただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきました。これからも、ご家族の皆様が安心して日々を過ごせるよう、相続や遺品整理といった事後のサポートも含めて精一杯寄り添ってまいります。
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