横浜市 1~5名の火葬式

母を綺麗に送りたいと願う私に
温かな寄り添いを感じました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は手芸が得意で、いつも何かを縫ったり編んだりしている穏やかな人でした。晩年は体調を崩しがちでしたが、それでも家族の好物を手作りして温かく見守ってくれる、太陽のような存在でした。突然の別れを告げられた時は、悲しみと同時に「最後に何をどうしてあげればいいのか」という戸惑いで頭がいっぱいになり、何をすべきか冷静に考える余裕すらありませんでした。介護を続けてきた疲れもあり、心身ともに張り詰めていた状態だったことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

亡くなった直後は葬儀の知識が全くなく、何をすれば良いかもわからない状態でした。知人に紹介されたのが「横浜市民のわかりやすい家族葬」です。最初は不安でいっぱいでしたが、電話でお話しした際、スタッフの方が私の動揺を静かに受け止めてくださり、横浜市での火葬式の手順を一つずつ丁寧に教えてくれました。費用の面でも、隠れた追加料金のような不明瞭なものがなく、私たちが大切にしたいお見送りの形を一緒に考えてくださる姿勢に、少しずつ安らぎを感じることができました。

葬儀へのこだわりや要望

母との別れは火葬式というシンプルな形を選びましたが、決して「簡易的なもの」で終わらせたくないという思いがありました。長年連れ添った母に、感謝の気持ちをどう届けるか。その点をご相談すると、担当の方は無理なオプションを一切勧めることなく、私たちが心から納得できる提案をしてくれました。特に、プランに含まれている「ラストメイク」と、棺を彩る「本物の生花」の重要性を伺い、これこそが母に贈れる最後の手向けだと確信しました。必要なものだけを的確に提案してくださるその誠実さに、信頼してお任せしようと決心しました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日、担当の方々の配慮に涙が止まりませんでした。闘病でやつれてしまっていた母の顔が、ラストメイクのおかげで、まるで眠っているかのように穏やかで、生前の優しい表情を取り戻していました。その姿を見た瞬間、やっと「綺麗に送れた」という安心感で満たされました。棺の中を彩る生花祭壇も、すべて本物のお花を使っているため、香りまで優しく、母も喜んでくれていると感じました。火葬式という短い時間でしたが、形式的な作業ではなく、スタッフの温かい寄り添いのおかげで、家族全員が心からの言葉をかけて母を送り出すことができました。

これから横浜市民のわかりやすい家族葬を利用する方へ

今、振り返ると、あの時スタッフの方々に支えられて本当に良かったと心から思います。ご葬儀について「何がわからないかわからない」という不安を抱えている方は、決して珍しくありません。もし迷われている方がいれば、まずは専門の方に相談することをお勧めします。一つずつ紐解くように教えてくださり、心に寄り添った対応をしていただけます。おかげさまで、母との最後のかけがえのない時間を、後悔なく大切に過ごすことができました。

横浜市民のわかりやすい家族葬よりひとこと

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