鶴見区 6~10名の火葬式

穏やかな顔のお別れと
本物のお花に救われました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、晩年は体調を崩しがちでしたが、晩酌と趣味の読書を何よりも愛する、芯の強い女性でした。突然の別れに直面したとき、私は深い悲しみと同時に、次に何をすべきかという途方に暮れるような不安に襲われました。親戚からの紹介で連絡した際も、頭の中は真っ白で、母の最後をどう飾るべきか、ただその一心で、心の整理もつかないまま電話を握りしめていたことを今でも鮮明に覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

母を亡くし、葬儀の準備など右も左もわからない状態でした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。鶴見区で親身になってくれるところはないかと探していた際、親族から教えてもらったのが「わかりやすい家族葬」でした。初めて電話をしたとき、こちらの混乱した心情を察してくださり、一つずつ丁寧に紐解くように案内をしてくれた担当者の方の誠実さに、深く安堵したことを覚えています。葬儀の形式についても費用についても、不透明なことは一切なく、私のような初心者に寄り添ってくださる姿勢が何よりも心強く感じられました。

葬儀へのこだわりや要望

お通夜や告別式といった形式的な儀式にはこだわらず、ただ母を静かに、そして温かく見送りたいと相談しました。担当の方は、私の意向をじっくりと聞き入れ、火葬式という形式を提案してくれました。決して無理なオプションを勧めることはせず、私たちの心に寄り添い、本当に必要なものだけを的確に案内してくれたのが印象的です。特に、故人さまの面影を大切にしたいという想いから、プランに含まれている「ラストメイク」と、棺を彩る「本物の生花」を提案していただきました。他社では造花を使うところもあると聞いていましたが、こちらはすべて本物のお花を用意してくださると伺い、これならば母も喜ぶはずだと迷わずお願いすることにしました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日、横浜市北部斎場で対面した母の顔は、闘病でやつれていた様子が嘘のように、まるで穏やかに眠っているかのようでした。プランに含まれていたラストメイクのおかげで、生前の優しい表情を取り戻した母の姿を見たとき、涙がこぼれるのと同時に、これ以上ない救いを感じました。棺いっぱいに敷き詰められた本物のお花は、香りが高く、温かな彩りで母を包み込んでいました。火葬式という短いお別れの時間でしたが、一切の手抜きを感じさせないスタッフの温かい対応のおかげで、寂しさを感じる暇もないほど満ち足りた時間を過ごせました。費用についても、事前にお見積りいただいた内容と相違なく、納得のいく形で心穏やかにお見送りができたことに深く感謝しています。

これから鶴見区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ

突然のことで不安に思われる方が多くいると思いますが、まずは相談して本当によかったと心から感じています。分からないことだらけでも、スタッフの方が0から丁寧に教えてくださり、私たちの希望に寄り添った形を一緒に創り上げてくれました。葬儀後の相続や遺品整理の悩みまで親身にサポートしていただき、精神的な支えにもなってくださいました。もし今、お見送りの形式で悩んでいる方がいれば、一人で抱え込まず、安心してこちらに相談してほしいと思います。

鶴見区民のわかりやすい家族葬よりひとこと

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