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心温まる生花祭壇と
丁寧な対応に救われました

Hさん 40代男性
鶴見区

総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性鶴見区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:鶴見区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:鶴見区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:yokohamashi-totsuka-funeral-hall
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:20~30名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 660,000円 | アップグレード等 0円 | 鶴見区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 610,000円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
母は季節の花を愛でるのが好きで、庭の手入れを欠かさない穏やかな人でした。70代で急に体調を崩し、あまりに突然の別れとなってしまったため、当時の私はただ茫然とし、何をどう進めればよいのか全く考えが及ばない状態でした。悲しみの中でも葬儀の準備に追われる現実に、戸惑いと大きな不安を感じていたことを今でも鮮明に思い出します。家族だけで静かに、けれど母らしく見送ってあげたいという気持ちだけが、私の支えでした。
ご依頼のきっかけ/経緯
母を亡くした直後は、何から手をつけるべきか分からず、ただ途方に暮れるばかりでした。ご葬儀のことは分からないことだらけで、すべてに不安を感じていた私に親族が紹介してくれたのが、こちらでした。鶴見区で暮らす私にとって、親身になって相談に乗っていただける存在があることは大きな救いでした。相談の電話をした際も、非常に丁寧かつ明瞭にプランの内容を説明してくださり、不明瞭な追加費用に怯える必要がなかった点に、深い安心感を覚えたことを覚えています。
葬儀へのこだわりや要望
お伝えしたのは「母を大切に見送りたい」という願いと、費用について不透明なことがないようにしたいという希望でした。私自身も40代となり、体力的に過度な負担を避けたかったこともあり、一日葬という形をご提案いただきました。打ち合わせでは、無理なオプションを勧められることは一切なく、必要なものだけを明示してくださったおかげで、納得して準備を進めることができました。特に、母が好きだったお花に囲まれた式にしたいと伝えた際、すべて本物のお花を使って祭壇を作っていただけるとの提案には感激しました。また、プランの中にラストメイクが含まれていたことも大きな安心材料でした。闘病でお顔が痩せてしまったことを心配していた私に対し、眠っているかのような穏やかな表情に整えてくださると約束してくださり、その誠実な姿勢に心から信頼を寄せることができました。
今回のご感想やエピソード
葬儀当日、横浜市北部斎場の会場に入った瞬間、そこには想像していた以上の美しい生花祭壇が広がっていました。すべて本物のお花を使っているというだけあって、香りも彩りも格別で、母もきっと喜んでくれると確信しました。プランに含まれていたラストメイクのおかげで、母の顔は生前と変わらぬ、優しく穏やかな表情でした。短い時間ではありましたが、心ゆくまで母にお別れを告げることができ、家族で落ち着いて過ごせたことは何よりの慰めとなりました。スタッフの皆さまの細やかな気配りにも助けられ、慌ただしい中にも、温かさに包まれたお見送りができました。費用以上の手厚いサポートをいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これから鶴見区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
今、こうして無事に母を送ることができ、心からの安堵を感じています。ご葬儀を控えてご不安に思われている方は多いはずです。私自身、最初は何も分からないことだらけで押しつぶされそうでしたが、こちらに相談したことで道が開けました。一人で抱え込まず、まずは些細なことでもお話ししてみることをお勧めします。寄り添ってくれる専門家がそばにいるだけで、お見送りの時間はより温かいものになるはずです。
鶴見区民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、ありがとうございました。打ち合わせの際、鶴見区のご自宅でお母さまの思い出を語られるご遺族さまの姿から、深い愛情を強く感じました。少しでもご家族の心が癒やされるよう、本物のお花にこだわった祭壇をご用意させていただきました。ご葬儀は終わりではなく、大切な方との新しい関係の始まりでもあります。相続や遺品整理など、お困りの際はいつでもお力になりますので、ご安心ください。
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