戸塚区 6~10名の火葬式

穏やかな顔のお別れと
温かなお花に救われました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代まで趣味の園芸を楽しみ、道端に咲く小さな花にも名前を添えて微笑むような、とても穏やかで慈愛に満ちた人でした。晩年は体調を崩し入退院を繰り返していましたが、最後は自宅のような雰囲気で静かに過ごさせてあげたいと願っていました。突然の別れに直面した際、私たちは悲しみよりも先に「何をどうすればよいのか」という言葉にできない戸惑いと、母を無事に送り出せるだろうかという漠然とした不安で頭がいっぱいになり、心身ともに疲弊していました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「困ったときはここへ相談するといい」と教えられ、急いで連絡をしました。何も分からず、ただただ戸惑う私に、担当の方は電話越しにとても丁寧かつ穏やかに話を聞いてくださいました。私たちが暮らす戸塚区周辺での葬儀について知識が全くない中で、一つひとつの手順をゼロから紐解くように教えていただけたことで、張り詰めていた心が少しずつほぐれていくのを感じました。火葬式という選択肢を提示していただいた際も、決して無理強いをせず、私たちの心に寄り添った対応をしてくださったことが、依頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

母には「最期はたくさんのお花に包まれてほしい」という希望がありました。葬儀の形式自体は火葬式を選びましたが、お花だけは妥協したくないと伝えると、担当の方はプランの枠組みの中で、最大限に母の優しさを表現できるような生花祭壇をご提案くださいました。他社では造花を使うところもあると聞いていましたが、こちらは全て本物のお花を使用してくださるとのこと。また、闘病の末に少し痩せてしまった母の表情を気にしていた私に、プランに含まれるラストメイクという素晴らしい提案もしていただきました。こちらの意向をしっかりと汲み取り、決して不要なオプションを勧めることなく、私たちが大切にしたい「温かさ」を形にするために必要なことだけを的確に導いてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。

今回のご感想やエピソード

当日は、横浜市戸塚斎場で母とお別れの時を迎えました。一番感動したのは、棺の中を埋め尽くすような色鮮やかな生花です。スタッフの方が丁寧に手向けてくださった本物のお花は、母の穏やかな面影に寄り添うように美しく、祭壇を見た瞬間、思わず涙が溢れました。そして、ラストメイクを施してもらった母の顔は、苦しんでいた闘病中の面影が消え、まるで深い眠りについているかのような穏やかな表情でした。短いお別れの時間でしたが、心ゆくまで母の手を握り、感謝を伝えることができました。費用についても事前に明瞭な説明があったため、何一つ不安を抱くことなく、ただ母を見送ることに集中できたことが、何よりもありがたかったです。

これから戸塚区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ

今、母を見送り終えて、ようやく心に平穏を取り戻しています。正直、当時は何が分からないのかさえ分からないほど混乱していましたが、こちらのスタッフの皆さんに支えられて、本当に納得のいく見送りができました。もし同じような不安を抱え、立ち止まってしまっている方がいらっしゃるなら、まずは相談してみることを強くおすすめします。無理な勧誘はなく、ただ私たちの想いを尊重してくれます。温かく、丁寧で、そして何より人としての心を通わせてくれる、そんな信頼できる場所だと心から感じています。

戸塚区民のわかりやすい家族葬よりひとこと

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