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母を火葬式で見送りましたが
本物の花に包まれ穏やかな表情でした

Uさん 50代男性
港北区

総合評価 5※1
Uさん 50代男性港北区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:港北区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:港北区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:yokohamashi-nanbu-funeral-hall
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 330,000円 | アップグレード等 99,000円 | 港北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 379,000円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
母は80代まで穏やかに暮らし、庭の手入れや四季折々の花を愛でるのが大好きな人でした。晩年は体調を崩しがちでしたが、持ち前の気丈さで最後まで自宅での生活を守り抜きました。突然の別れが訪れたとき、私は何をどうすればいいのか、頭の中が真っ白で、ただただ悲しみと焦りの中で立ち尽くすばかりでした。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もその時、まさに自分がそうでした。長年連れ添った母がいなくなるという事実に、ただ呆然とする毎日でした。
ご依頼のきっかけ/経緯
親族から相談先として紹介されたのが、こちらの葬儀社でした。港北区の事情に詳しく、ランキングでも評価が高かったことが背中を押してくれました。当初は、何をどう決めていけばよいのか、そもそも何が分からないのかさえ分からない状態で、電話口で言葉に詰まってしまいました。しかし、担当の方はそんな私の不安を察してくださり、焦らさず一つひとつ丁寧に寄り添ってくれました。必要な手続きや流れを明確に示してくださったおかげで、まずは一歩を踏み出すことができたと感じています。
葬儀へのこだわりや要望
母には派手な儀式ではなく、家族だけで静かに過ごしたいという意向がありました。そこで火葬式を選びましたが、決して「寂しいお別れ」にはしたくないというのが私の願いでした。「本物のお花をたくさん使って、母の好きだった花でいっぱいにしたい」と伝えると、担当の方は即座に生花祭壇の提案をしてくださいました。驚いたのは、決して無理なオプションを勧めなかったことです。私たちが本当に大切にしたいこと、母のために何をしてあげられるかを一緒に考え、必要なものだけを明瞭に提示してくださいました。不透明な費用への懸念があった私にとって、この真摯な姿勢こそが信頼の証だと感じました。火葬式という限られた形式の中でも、決して形式的ではなく、私たちの心に寄り添う提案をしてくださったことに深く感謝しています。
今回のご感想やエピソード
葬儀当日、横浜市北部斎場で対面した母の顔を見て、涙が溢れました。プランに含まれていたラストメイクのおかげで、闘病による疲れを感じさせない、まるで穏やかに眠っているような安らかな表情をしていました。スタッフの方々が一つひとつ丁寧に、本物のお花を棺に飾ってくださり、その空間はとても温かな空気に包まれていました。お別れの時間自体は短いものですが、その分、母の顔をじっと見つめ、これまでの感謝を伝える時間はとても濃密でした。「ここにお願いして本当によかった」と、心からそう思えました。スタッフの皆さまの細やかな配慮と、心からの優しさに触れ、母もきっと喜んでくれていると確信できました。
これから港北区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
これからお別れを控えている方々へ。悲しみの中で、葬儀のことまで考えるのは本当に大変なことだと思います。私自身も分からないことだらけでしたが、こちらのスタッフの方々は些細なことでも親身に受け止めてくれました。もしご不安があるのなら、まずは一度相談してみることを強くお勧めします。葬儀の後も相続や遺品整理まで幅広くサポートしてくださるため、安心して母との最期のお別れに集中することができました。皆さまの心が少しでも軽く、温かい時間になりますよう願っています。
港北区民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜港北区にお住まいの喪主様とお話しする中で、故人さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。火葬式という選択肢の中でも、最後のお別れをいかに温かいものにするか、ご家族の想いを形にすることを最優先いたしました。本物のお花で棺を彩る祭壇や、穏やかな表情を取り戻すラストメイクは、故人さまが大切に生きてこられた証を表現するための大切なプロセスです。これからも葬儀後の相続など、ご不安な点に寄り添い続けることが私たちの使命だと考えております。
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