泉区 1~5名の火葬式

穏やかな顔のお母さまへ
本物のお花で溢れる火葬式

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は手先が器用で、四季折々の花を育てるのが大好きな人でした。いつも穏やかで、近所でも評判の優しい性格。そんな母が急に体調を崩し、あまりに突然の別れとなってしまったため、私は何から手を付ければよいのか分からず、ただただ立ち尽くす日々でした。介護の疲れも重なり、心身ともに余裕がなく、葬儀の準備どころか、明日をどう過ごすかさえ考えるのが難しいような、そんな深い悲しみの中にいました。

ご依頼のきっかけ/経緯

突然のことで、葬儀社を探す余裕もありませんでしたが、知人が以前お世話になったこちらの会社を紹介してくれました。泉区周辺で火葬式ができる場所を探していたのですが、担当の方は私の今の状況を丁寧に聞いてくださり、焦らせることなく一つひとつ説明をしてくださいました。葬儀について、何が分からないのかさえ分からないという不安を抱えていた私にとって、押し付けのない誠実な電話対応は、どれほど救いになったか分かりません。この方たちなら信頼できると感じ、迷わずお願いすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私は、華美な式典よりも、母らしく温かみのあるお別れができる時間を大切にしたいと希望しました。火葬式という選択肢についてお話しした際も、担当の方はそれを否定することなく、むしろ「限られた時間だからこそ、お顔を見て過ごす時間を充実させましょう」と寄り添ってくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、私たちが大切にしたいと思う気持ちを尊重し、必要なものだけを的確に提案してくれたのです。特に、生前お花を愛していた母のために、棺の中を本物のお花で満たしたいと伝えたところ、プラン内でしっかりと見栄えのする形をご提案いただきました。さらに、闘病で少し痩せてしまった母のお顔をプラン内のラストメイクで整えていただけると聞き、心から安堵したことを覚えています。

今回のご感想やエピソード

横浜市北部斎場での当日は、静かで落ち着いた環境の中、家族だけでゆっくりと母に向き合うことができました。一番感動したのは、対面した瞬間の母の表情です。ラストメイクのおかげで、まるで今にも目を開けそうなほど穏やかな顔をしており、お花に囲まれた姿は、私が思い描いていた「大好きだったお花畑」の中にいる母そのものでした。あのお花も、他社では造花を使うこともあると聞きましたが、こちらは全てが本物。そのこだわりとスタッフの方の丁寧な手仕事に、価格以上の温かさを感じずにはいられませんでした。式の後も相続や手続きのことまで親身に相談に乗っていただき、家族だけでのお別れでしたが、決して寂しいものにはなりませんでした。何一つ手抜きのない、心からの見送りとなりました。

これから泉区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ

今、こうして落ち着いて振り返ると、あの時勇気を出して相談して本当によかったと心から思います。ご不安に思われる方が多くいるかと思いますが、分からないことだらけの状態で相談しても、スタッフの方が一つひとつ丁寧に導いてくれます。無理に何かを勧められる心配もありません。大切なお別れだからこそ、どうか一人で抱え込まず、まずは専門家に話を聞いてみてください。私たちが感じた安心感が、これから葬儀を控える方にも届くことを願っています。

泉区民のわかりやすい家族葬よりひとこと

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