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温かいスタッフに支えられ
父をゆっくりと見送れました

Wさん 60代男性
旭区

総合評価 4.5※1
Wさん 60代男性旭区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:旭区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:旭区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:yokohamashi-totsuka-funeral-hall
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 880,000円 | アップグレード等 88,000円 | 旭区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 918,000円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
父は90代まで元気に過ごし、趣味の庭いじりをこよなく愛する温厚な人でした。突然の別れが訪れたのは夏の暑い時期のことです。突然の出来事に頭の中が真っ白になり、何から手を付ければよいのか、そもそも何を考えれば良いのか全く分からない状態でした。父の穏やかな顔を思い出しては涙がこぼれ、悲しみの中にいながらも、葬儀の準備という現実と向き合わなければならない日々に、ただただ途方に暮れていました。
ご依頼のきっかけ/経緯
知人の紹介でこちらの葬儀社を知りました。葬儀ランキングサイトで口コミ1位と聞き、まずは相談の電話をかけました。突然のことで不安に押しつぶされそうでしたが、スタッフの方は「分からないことがあって当然ですよ」と、非常に丁寧にお話を聞いてくださいました。特に、旭区での葬儀について土地勘のない私に、横浜市北部斎場という選択肢を提示してくださり、その誠実な対応に少しずつ心が落ち着いていくのを感じました。不透明な費用への不安も、明瞭なプラン説明を聞くことで安心感に変わりました。
葬儀へのこだわりや要望
父を送り出すにあたり、派手な演出よりも、家族で静かに思い出を語り合う時間を大切にしたいと希望しました。担当の方は、私の漠然とした要望を深く汲み取ってくださり、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、私たちが大切にしたい「故人さまとの時間」に焦点を絞った提案をしていただき、心から信頼できると感じました。特に「生花祭壇」については、他社では造花が混ざることもある中、すべて本物のお花のみで設えるというこだわりを伺い、父の最後を飾るにふさわしい美しい空間をお願いすることに決めました。ご家族の悲しみに寄り添い、本当に必要なものだけを的確に提案してくださる姿勢に、プロとしての誇りを感じました。
今回のご感想やエピソード
葬儀当日の横浜市北部斎場は、静寂に包まれており、家族でゆっくりと父と向き合うことができました。会場に入った瞬間、祭壇の生花を目にして家族全員が言葉を失いました。すべてが本物のお花で、その瑞々しさと香りが父を温かく包み込んでいました。また、プランに含まれていたラストメイクのおかげで、闘病により少し疲れていた父の顔が、まるで眠っているかのような穏やかな表情を取り戻しており、それを見ただけで救われた気持ちになりました。棺には父が好きだった庭の花を添え、心ゆくまで語り合うことができました。スタッフの皆様は、私たちの些細な戸惑いにも終始優しく寄り添ってくださり、この場所にお願いして本当に良かったと、心から感謝しております。
これから旭区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
今、こうして無事にお見送りを終え、深い安堵とともに感謝の気持ちでいっぱいです。葬儀は一生に一度のことですし、何がわからないかもわからない状態が普通だと思います。もし、これから先のご葬儀でご不安を抱えていらっしゃる方がいるならば、まずはこちらへ相談されることを強くお勧めします。スタッフの方々は本当に親身になって耳を傾けてくれますし、葬儀後の相続やお墓の相談までトータルでサポートしてくださいます。後悔のないお別れができたのは、間違いなく彼らの丁寧な支えがあったからです。
旭区民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜この度はご縁をいただき、誠にありがとうございました。喪主さまと打ち合わせを重ねる中で、故人さまへの深い愛情と、ご家族の絆を強く感じました。旭区という地域に根ざした北部斎場にて、故人さまが愛された季節の花々をふんだんに使った祭壇をご用意させていただきましたが、ご家族の皆様に喜んでいただけて何よりです。葬儀は終わりましたが、ここからが本当のお付き合いの始まりです。相続や遺品整理など、不安なことがあればいつでもお気軽にご相談ください。
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