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温かいスタッフに支えられ
母をゆっくり見送れました

Tさん 50代女性
青葉区

総合評価 5※1
Tさん 50代女性青葉区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:青葉区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:青葉区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年9月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:yokohamashi-hokubu-funeral-hall
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:11~20名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 880,000円 | アップグレード等 453,200円 | 青葉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 1,283,200円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
母は花を愛し、庭いじりが趣味の穏やかな女性でした。80代で静かに旅立ちましたが、闘病生活の末のことでした。突然の別れに直面した私たちは、悲しみのあまり何をどう進めればよいのか、思考が停止してしまうほどでした。特に母の顔色が病気の影響でやつれて見えていたことが、家族として一番つらく、せめて最後はきれいな姿で送り出してあげたいという強い願いを抱えていました。
ご依頼のきっかけ/経緯
母を亡くし、葬儀について何も分からない状態の中、親族の勧めでこちらの葬儀社に連絡を入れました。青葉区で暮らしていた私たちにとって、信頼できる相談先があることは大きな救いでした。正直なところ、葬儀にかかる費用や進め方について、何が分からないのかさえ分からないほど不安でした。ですが、電話越しに聞こえる声はとても丁寧で、こちらの混乱した心に寄り添うように一つひとつ説明してくださり、相談したその時点で少し肩の荷が下りたのを覚えています。
葬儀へのこだわりや要望
ご相談の際、私たちは「家族だけで静かに過ごしたい」という希望を伝えました。葬儀社の方からは、無理に過剰なオプションを勧められることは一切なく、私たちが大切にしたい「心ゆくまでのお別れ」を軸にした家族葬をご提案いただきました。費用についても明瞭で、自分たちが納得できる形を一緒に考えてくださったことに感謝しています。また、母の闘病中の面影を残したくないと打ち明けたところ、プラン内に含まれているラストメイクを提案していただきました。専門的な技術で母の表情を穏やかに整えてくださると聞き、その提案にすべてを委ねることに決めました。必要なものだけを選び抜き、心に寄り添ったプランニングをしてくださったおかげで、不透明な不安を抱えることなく当日を迎える準備が整いました。
今回のご感想やエピソード
横浜市戸塚斎場での当日は、静かで落ち着いた時間が流れました。何よりも感動したのは、祭壇一面に飾られた生花です。他社では造花が混ざることもあると聞いていたのですが、すべて本物の美しい花で飾られた祭壇は、まるで母が好きだった庭園のようでした。また、ラストメイクを施していただいた母の顔は、闘病中とは別人のように穏やかで、まるで安らかな眠りについているかのようでした。その姿を見たとき、家族全員が救われたような気持ちになりました。スタッフの方々は悲しむ私たちを優しく見守り、細やかな気遣いでサポートしてくださり、おかげさまで後悔のない温かな時間を過ごすことができました。これだけの手厚いお見送りができたこと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
これから青葉区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
今、振り返ってみても、この葬儀社にお願いして本当によかったと心から思っています。もし、ご葬儀についてご不安に思われることがあれば、まずは迷わずこちらにご相談されることをおすすめします。何が分からないかも分からない状態の私たちを、スタッフの皆さんは本当に丁寧に、親身になって支えてくださいました。相続やお墓の悩みについても相談に乗ってくださり、葬儀が終わった後も心強い存在でした。どうぞ、お一人で悩まずに頼ってください。きっと、皆さまにとっても心から納得できるお別れの時間になるはずです。
青葉区民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜この度は大切なお母さまのお見送りをお任せいただき、心より感謝申し上げます。打ち合わせの中で喪主さまがお母さまを想う深い愛情に触れ、私たちはそのお気持ちを形にすることに全力を尽くしました。青葉区での生活や、お母さまが生前お好きだったお花のお話など、いただいた一つひとつのエピソードが祭壇の彩りや式の進行のヒントとなりました。葬儀は大切な方との最後のお別れの場であると同時に、遺されたご家族が心を整理するための大切な時間でもあります。これからも、ご不安を抱えるご家族に寄り添い、丁寧なサポートを続けてまいります。
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