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母を丁寧に送りたい
本物の花に包まれた温かなお別れ

Hさん 30代女性
台東区

総合評価 5※1
Hさん 30代女性台東区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:台東区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:台東区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:machiya-funeral-hall
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 330,000円 | アップグレード等 44,000円 | 台東区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 304,000円 (自己負担金額) |
町屋斎場

当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
母は編み物が趣味で、いつも家族のために温かな靴下を編んでくれるような、穏やかで控えめな人でした。60代という若さで突然の旅立ちとなり、私はただ呆然と立ち尽くすばかりでした。長年の闘病生活で少しやつれてしまった母の姿を見るのが辛く、心の整理もつかないまま、葬儀の準備という慣れない現実に直面し、ただただ不安と悲しみで胸が押しつぶされそうでした。何をどこから手をつければよいのか、頭の中は真っ白な状態でした。
ご依頼のきっかけ/経緯
インターネットの口コミサイトで評判が良かったことから、こちらの葬儀社を知り相談しました。当時、分からないことだらけで漠然とした不安を抱えていた私に、担当の方は非常に親身になって耳を傾けてくださいました。特に台東区での葬儀について土地勘がなく困っていた私に対し、徳雲会館を丁寧に案内していただき、立地や施設について詳しく説明してくださったことで、少しずつ心が落ち着いていきました。無理に大きな葬儀を勧めるのではなく、私たちの心情を一番に考えて提案してくれた姿勢に、ここなら母を任せられると確信しました。
葬儀へのこだわりや要望
母には静かに、けれど寂しくないように送ってあげたいという希望を伝えました。儀式にこだわりはないものの、母が好きだったお花でいっぱいにしたいと相談したところ、プラン内に含まれる生花祭壇について詳しくご提案をいただきました。特に感動したのは、他社では造花が使われることもある中で、すべて本物のお花を使ってくださるという点です。「無理なオプションを足すのではなく、今の私たちが本当に大切にしたいものを選びましょう」と言ってくださった担当の方の言葉には、商売っ気を感じさせない誠実さがありました。プラン内に含まれるラストメイクについても、闘病中とは違う、生前の穏やかな母の表情を取り戻すための大切なプロセスとして、細かな希望まで汲み取ってくださいました。
今回のご感想やエピソード
火葬式という短い時間でしたが、当日は想像以上に温かいお見送りとなりました。棺の中に敷き詰められた色鮮やかな本物のお花は、まるで母のために用意された特等席のようでした。特に、プランに含まれていたラストメイクのおかげで、母はまるで眠っているかのように穏やかで、ずっと苦しんできた闘病の跡を感じさせない、生前の優しい表情に戻っていました。その姿を見た瞬間、張り詰めていた緊張がほどけ、涙が溢れました。火葬場が混み合う期間でしたが、安置中のスタッフの方々の気配りも大変細やかで、徳雲会館での静かなお別れは、私たち家族にとって必要十分な、心から納得できる時間となりました。費用面でも透明性が高く、納得感のある内容で、心の重荷を一つ下ろすことができました。
これから台東区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
今、こうして無事にお見送りを終え、少しずつ日常を取り戻しつつあります。葬儀について何も分からない状態でしたが、こちらのスタッフの方々のように、常に遺族の気持ちに寄り添ってくれる存在に出会えたことは、私にとって大きな救いでした。もし今、私と同じように不安を抱えていらっしゃる方がいるなら、一人で抱え込まず、まずは一度相談してみることを強くお勧めします。小さな疑問や些細なことでも、皆さんが大切にしたい想いを形にするために、丁寧に伴走してくださいます。
台東区民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜ご生前、お母様を深く想われていたH様の姿が今も心に残っております。台東区という地で、私たちが微力ながらお見送りのお手伝いをさせていただけたことに感謝いたします。大切なお母様を最後にお送りする場として、少しでも心穏やかな時間となるよう、お花の一つひとつ、メイクの細部に至るまで、ご家族の想いを込めて準備させていただきました。お葬式が終わった後も、相続やお墓のことなど、何かあればいつでもお気軽にご相談ください。これからもご家族の支えであり続けたいと願っております。
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