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温かいスタッフに支えられ
母をゆっくり見送れました

Sさん 50代男性
渋谷区

総合評価 5※1
Sさん 50代男性渋谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:渋谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:渋谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:落合斎場
斎場の地域:ochiai-funeral-hall
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:11~20名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 880,000円 | アップグレード等 391,210円 | 渋谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 1,201,210円 (自己負担金額) |
落合斎場

当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
母は手芸が趣味で、いつも穏やかに微笑んでいるような人でした。80代で他界しましたが、闘病生活が長く、最期は少しやつれてしまった顔つきに、親族一同心を痛めておりました。いざその時を迎えると、悲しみはもちろんですが、何から手をつけて良いのか分からず、頭の中が真っ白になりました。特に、親族や近所の方への連絡、葬儀の準備など、やるべきことが次々と押し寄せる状況に、ただただ途方に暮れるばかりでした。
ご依頼のきっかけ/経緯
親族からの紹介でこちらを知りました。葬儀社については、知識がない私にとって「分からないことが分からない」という不安が一番大きかったです。何社か検討しましたが、こちらの担当の方は、私の漠然とした問いかけにも丁寧に耳を傾け、一つひとつ言葉を尽くして教えてくれました。渋谷区での葬儀について土地勘があることも心強かったですし、費用の内訳も非常に明確でした。無理にプランを押し付けるようなことは一切なく、私たちが大切にしたい思いを尊重してくださったので、ここなら安心して母を任せられると感じました。
葬儀へのこだわりや要望
母には最後、穏やかな顔で旅立ってほしいという願いがありました。また、大げさな演出よりも、家族でゆっくりと思い出を語り合える時間を何より大切にしたいと考えていました。相談の際、その想いを伝えると、担当の方は必要なものとそうでないものを整理し、過度なオプションを勧めるのではなく、私たちが本当に必要としている内容を提案してくれました。祭壇についても、他社では造花が混ざることもあると聞きますが、全て本物の美しい生花で飾ることをご提案いただき、母の優しさにふさわしい空間づくりを一緒に考えてくださいました。分からないことだらけの私にとって、こうした寄り添った提案は、大きな安心感につながりました。
今回のご感想やエピソード
お通夜と告別式を通して、家族で母との思い出をじっくりと振り返ることができました。一番感動したのは、対面した瞬間の母の姿です。プランに含まれていたラストメイクのおかげで、闘病による疲れを感じさせない、まるで安らかに眠っているかのような穏やかな表情に整えていただき、家族全員が涙を流しながらも「本当によかった」と心から思いました。また、祭壇を飾る花もすべて本物で、部屋全体に優しい花の香りが広がり、それが母の穏やかな人柄と重なって、静かで温かいお別れの時を過ごせました。セレモニー目黒は設備も整っており、落ち着いた環境で最後のお別れに集中できたことも感謝しております。料金に関しても、事前の説明通りで不透明な追加費用などは一切なく、心の整理をすることに集中させていただけたことは、何よりの救いでした。
これから渋谷区民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
今振り返ると、もし独りで抱え込んでいたら、ここまで悔いなく母を送り出すことはできなかったと思います。葬儀の後も、相続や遺品整理の悩みまで親身に相談に乗っていただき、本当に助かりました。これから葬儀を迎えられる方へお伝えしたいのは、決して一人で悩まないでほしいということです。分からないことだらけなのは当たり前ですし、まずはプロに相談してみることが、心の平安への第一歩になります。こちらのスタッフの方々は、本当に家族の立場で寄り添ってくださいますので、どうか安心してご相談ください。
渋谷区民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜S様、この度は大切なお母様のご葬儀を私どもにお任せいただき、心より感謝申し上げます。打ち合わせの中で伺った、お母様の手芸を愛する穏やかなお人柄とお母様への深い愛情は、今も心に残っております。渋谷区の皆様に寄り添う葬儀社として、ご家族が後悔のないよう、心からのお見送りのお手伝いをさせていただきました。ご葬儀後も不安なことがあれば、いつでも気軽にお声がけください。
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