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納得のいくお別れができた
温かな一日葬の体験談

Yさん 30代女性
西東京市

総合評価 5※1
Yさん 30代女性西東京市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:西東京市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:西東京市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:宝亀閣斎場
斎場の地域:hokikaku-funeral-hall
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:6~10名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 660,000円 | アップグレード等 0円 | 西東京市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 610,000円 (自己負担金額) |
宝亀閣斎場

当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
母は、庭で季節の花を育てるのが何より好きで、いつも穏やかな笑顔を絶やさない人でした。そんな母が急に体調を崩し、旅立ってしまった時は、頭が真っ白になり、現実を受け入れる余裕など全くありませんでした。突然の出来事に、家族は深い悲しみと大きな不安に包まれました。何をどうすれば良いのか、葬儀の準備どころか、日常生活の判断すらままならない状況でした。母の面影が残る家の中で、私たちはただ呆然と立ち尽くすことしかできませんでした。
ご依頼のきっかけ/経緯
インターネットで葬儀社を探しましたが、情報が多くて何を基準に選べばいいのか分かりませんでした。そもそも、分からないことが分からない状態の方も大半だと思いますが、私もまさにそうでした。そんな中、こちらの口コミの評価が高いことを知り、相談の電話をかけました。西東京市での葬儀を検討していたのですが、こちらのスタッフの方は初めての電話から非常に落ち着いており、不透明な費用について一つひとつ丁寧に説明してくれました。押し付けがましくない誠実な対応に、張り詰めていた心が少しだけ解けたのを覚えています。必要なものが明確で、信頼できると感じたため、ここなら母を任せられると確信しました。
葬儀へのこだわりや要望
母には、最後はたくさんのお花に囲まれて旅立ってほしいという願いがありました。私は予算の面も不安でしたが、無理なオプションを勧めるようなことは一切なく、プラン内で最大限の提案をしてくれました。特に「生花祭壇」へのこだわりを伝えると、季節の花を使い、まるで母の庭のような優しい色合いで飾る案を提案してくださいました。造花は一切使わず、全て本物のお花を使うというこだわりにも感動しました。また、闘病で少しやつれてしまった母の顔を気にしていたのですが、プランに含まれている「ラストメイク」で、まるで穏やかに眠っているような生前の柔らかな表情に戻していただけると聞き、安心してお願いすることにしました。分からないことだらけの私に対しても、一つひとつ順を追って教えていただけたことが本当に救いでした。
今回のご感想やエピソード
一日葬当日は、宝亀閣斎場の静かな空間で、母と向き合う大切な時間を過ごすことができました。何より驚いたのは、生花祭壇の美しさです。扉を開けた瞬間、生花の香りと鮮やかな色彩が目に飛び込んできて、家族全員から「お母さんらしいね」と声が漏れました。ラストメイクのおかげで、母は本当に眠っているような安らかな顔をしており、お別れの瞬間に触れた手も温かく感じられました。スタッフの方々の細やかな気配りにも救われました。火葬場の都合で少し待つことになった安置期間中も、折に触れて温かい言葉をかけてくださり、私たちが孤独を感じることはありませんでした。費用についても、最初のお見積りから一切の追加費用がなく、安心して母との時間だけに集中することができました。
これから西東京市民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
今、こうして振り返ると、不安だらけだった私たちが母としっかり向き合い、納得して送り出せたのは、こちらの方々に支えていただけたからです。葬儀は一生に一度のことですし、どうすれば良いか分からず不安になるのは当たり前のことだと思います。もし今、同じような悩みを抱えている方がいらしたら、まずは一人で抱え込まずに相談してみてください。きっと、皆さんの心に寄り添い、一番良いお見送りの形を一緒に考えてくださるはずです。スタッフの皆さまには、感謝の気持ちでいっぱいです。
西東京市民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜喪主さまとお話しする中で、故人さまが大切にされていたお花への深い愛情と、ご家族の絆の強さを強く感じました。西東京市でのご葬儀という大切な場面で、私たちを信頼して任せてくださったことに深く感謝しております。故人さまが、まるでご自宅の庭でくつろいでいるような、穏やかで温かいお見送りになるよう、祭壇のお花の一つひとつに心を込めました。葬儀が終わった後も、相続や遺品整理などで心細いことがあれば、いつでもお声がけください。私たちはこれからも、ご家族の安心をサポートし続けます。
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