満足度 ★★★★★ 5.0
この度は、わかりやすい家族葬 by はばたきグループをご利用いただき、誠にありがとうございました。お母様との最後のお別れの場に携われましたことを、スタッフ一同心より光栄に思っております。
火葬式という簡素な形式ながらも、ご家族様のご希望を丁寧に伺い、お母様のお好きだったお花を使って温かいお見送りができたことを大変嬉しく思います。少人数で静かな式でしたが、ご家族様のお気持ちが温かく反映された素敵な葬儀であったと感じております。
また、費用面での不安を少しでも軽減できるよう、明確なご案内と誠実な対応を心がけております。今回の葬儀がご家族様にとって安心して進められるものだったとのお言葉をいただき、大変励みとなりました。
今後も、「お客様の心に寄り添う葬儀サービス」を理念に、より多くのご家族様に安心と満足をお届けできるよう努めてまいります。何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
その他のお客様の声
先日、母の火葬式を茅ヶ崎市斎場で執り行いました。初めての葬儀だったため、どのように進めていけばよいのか全く分からない状態でしたが、スタッフの皆様が最初から最後まで親切丁寧にサポートしてくださいました。
母は生前シンプルで無駄のないものを好んでいたため、火葬式を選びましたが、スタッフの方が母が好きだった花をたくさん用意してくださり、とても温かい雰囲気でお見送りすることができました。また、見積もりや費用の説明も明確で、不安なく進めることができました。
12名という少人数でしたが、落ち着いた斎場で静かに母を見送ることができ、家族一同感謝しております。大切な母との最後のお別れを心に残るものにしていただき、本当にありがとうございました。