事前に葬祭扶助を利用できるか確認しましょう
まずは、ご逝去前に住民票がある自治体または保護費を受けている自治体の保険事務所に、葬祭扶助を利用できるかを必ずご確認ください。
葬祭扶助を受けるためには条件を満たす必要があり、この条件をクリアしていない場合、制度の利用ができません。
当社では、確認のご連絡に不安がある方へのサポートとしてスタッフが事前レクチャーを無料でおこなっているので、お気軽にご連絡ください。
ご逝去後、ご連絡ください
0120-546-529
電話で詳細を伺った後、スタッフより今後の流れについてご説明いたします。このお電話だけで当社に決めていただかなくても大丈夫です。納得のできる葬儀社をお選びください。
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電話でお聞きすること
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故人さまについて
→ お名前、ご住所、生年月日、死亡日時、お迎え先の病院(施設)名
代表者さまについて
→ お名前、ご連絡先
お見積もりをご確認、
ご納得いただけたら
故人様のお迎えを
ご依頼ください。
深夜〜早朝でも大丈夫!
24時間365日いつでもお迎えに向かいます
故人様をお迎え、
安置所まで搬送します
お電話でお聞きしたお迎え先まで、当社の搬送スタッフがご訪問させていただきます。そこから当社提携霊安室やご自宅へと故人様を搬送・安置いたします。
深夜〜早朝でも対応可能。24時間365日いつでもお迎えに向かいます。
自治体の保健事務所に連絡、
葬祭扶助の申請
自治体の保健事務所へ逝去のご連絡と相殺巫女の申請をしていただきます。喪主を務める方により連絡する自治体先が異なります。
・遺族 → 喪主の方の住民票がある自治体
・遺族以外 → 故人さまの受民票がある自治体
申請のご連絡やお手続きに不安がある場合、当社スタッフにご相談ください。
葬祭扶助の申請は必ずお葬式の執り行う前に申請してください。お葬式後だと受け付けてもらえません。
お葬式の打ち合わせ、
契約成立
安置が終わりましたら、打ち合わせの場所と時間を相談させていただきます。
打ち合わせでは担当スタッフからご葬儀の流れやプランの内容をご案内いたします。納得いただけましたら当社との契約が成立となります。成立後、迅速にお葬式の手配へ進めさせていただきます。
死亡届の提出など
役所への手続きを代行
故人様が生前お住まいの区役所等へ死亡届のご提出代行いたします。また火葬許可証の取得や火葬場手続きなど、全てを代行させていただきます。
火葬へのお立会い
故人様の火葬への立ち合いをしていただきます。火葬後はお骨上げをしていただき、49日法要までご自宅に後飾り祭壇でご遺骨を一時的に祀っていただきます。
お葬式終了後、自治体から葬儀費用のお支払い
無事にお葬式が終わりましたら、自治体から葬儀費用の支払いがおこなわれます。保健事務所によって、給付方法が異なります。
・葬儀会社へ直接支払い → お客さまの作業なし
・申請者へ支払い → お客さまから当社へお支払い
LINEでお問合せをして、事前相談にのって頂きました。わからないことばかりで不安な我々家族に対して、担当頂いた関谷様はとても丁寧に対応してくださりました。おかげで、父が亡くなってしまった当日も慌てず依頼することができました。葬儀までの流れも親切丁寧にフォロー下さり、不安に感じる瞬間は一度もありませんでした。心より感謝しています。葬儀当日も、細かいところまで行き届いたサービスで、心置きなくお別れをすることができたと、母も申しておりました。本当にありがとうございました。
ネットで評価が高い為、御社に依頼をしました。当日でも会員登録ができ、互助会にも入っていたため、葬儀費用も斎場費用も大変お安く利用することができました。優しく親切に対応してくださった、吉岡さんには本当に感謝しています。お客様サポートサービスの方もLINEで当日まで24時間対応いただき、夜遅くまで丁寧にご対応してくださりました。葬儀が近づいてくるとあれやこれやと考えて不安になり、いつでも相談できる環境を作ってくださったため、本当に安心でした。父の時もお願いすると思います。どうぞ宜しくお願いします。
当初は他の葬儀社さんに依頼しようと問い合わせをしたのですが、横浜市の市営斎場は毎日24時に予約が解放され、なかなか予約が取れないので、自社ホールを使用するようにと案内をされました。どうしても父と同じ横浜市戸塚斎場で母の葬儀もしてあげたいと想っていたので、わかりやすい家族葬はばたきグループさんに相談をしました。担当者の佐藤様が「当社にお任せ下さい」と自信たっぷりにおっしゃられ、しっかりと予約を獲得してくださりました。お電話で佐藤さんに予約が取れた旨を報告頂いたときに、不謹慎にも「やった!」と大きな声で言ってしまいました笑。葬儀当日も立派な花に、きれいなメイクをしていただき、気持ちよくお別れをすることができました。御社に依頼して本当に良かったです。周りの方にも困っているかたがいらっしゃったら紹介させていただきます!