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最後は綺麗なお花に囲まれて
母を温かく見送ることができました

Hさん 30代女性
川崎市

総合評価 5※1
Hさん 30代女性川崎市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:川崎市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:川崎市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:kawasaki-hokubu-funeral-hall
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 330,000円 | アップグレード等 44,000円 | 川崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 324,000円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑

当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
母は手先が器用で、いつも庭で季節の花を大切に育てているような人でした。突然の別れが現実味を帯びないまま、ただ呆然と立ち尽くす時間の中で、母の穏やかな顔を見ることができず、ただただ悲しみと不安だけが押し寄せていました。長年連れ添った母を、どうしてあげれば一番喜んでくれるのか。何が正解なのかも分からず、ただ一日中、心にぽっかりと穴が空いたような喪失感の中にいたことを覚えています。介護の疲れもあり、心身ともに限界に近い状態での喪主という役割に、強いプレッシャーと戸惑いを感じていました。
ご依頼のきっかけ/経緯
知識も経験もなく、何から手を付ければいいのか分からないという状況でした。ご不安に思われる方が多くいるというお話を聞きましたが、まさに当時の私がそうでした。知人の紹介でこちらを知り、電話をしたのがきっかけです。川崎市で生まれ育った私たちにとって、土地勘のある場所で丁寧にお話を聞いてくれる姿勢は非常に心強く感じました。料金面でも何が必要で何が不要なのかが明瞭で、不透明な請求への不安が払拭されたことが決め手となりました。分からないことだらけの私に一から寄り添ってくれたスタッフの方には、今振り返っても本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
葬儀へのこだわりや要望
式典という形式にとらわれず、母らしい温かい時間をつくりたいと強く願っていました。予算の都合上、費用を抑える方法を模索していましたが、決して質を落としたいわけではありませんでした。そうした複雑な心境を相談すると、担当の方は無理にオプションを勧めることはせず、私たちが本当に大切にしたい「母との最期の対面」に集中した提案をしてくれました。特に、お花が好きだった母のために、本物のお花を使った生花祭壇の提案には心を動かされました。また、闘病でやつれてしまった母の表情を少しでも生前のように穏やかにしたいという相談に対し、ラストメイクが含まれたプランを提案してくださり、プロの技術で母を綺麗にしてあげたいという願いを叶えていただきました。
今回のご感想やエピソード
火葬式という短い時間ではありましたが、終わってみれば、これ以上ないほど温かいお見送りができたと確信しています。かわさき北部斎苑は静かで設備も整っており、落ち着いて母と向き合うことができました。何より驚いたのは、棺の中に飾られた本物のお花たちです。他社では造花を使うところもあると聞いていましたが、すべて生花で彩られた祭壇は、母の愛した庭のように美しく、家族全員が涙を流しながらも笑顔で母を囲むことができました。また、ラストメイクを施していただいた母の顔は、苦しんでいた闘病中の姿ではなく、まるで深い眠りについているかのような穏やかな表情でした。その姿を見た瞬間に、ようやく心の重荷が少し降りたような気がしました。料金についても、事前にお見積りいただいた内容と相違なく、不明瞭な追加費用も一切ありませんでした。
これから川崎市民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
今、すべてを終えて心からの安堵感に包まれています。最初は分からないことばかりでパニック状態でしたが、今となっては一人で抱え込まずに、すぐに相談して本当に良かったと思っています。もし、これからご葬儀を迎える方で、何から始めればいいのか分からないという方がいれば、まずは相談してみることを強くお勧めします。スタッフの方は本当に親身になって私たちの心に寄り添ってくれます。相続や遺品整理の悩みまで親身になって支えてくださり、葬儀が終わった今でも頼りにさせていただいています。母を温かく見送れたことは、私にとって一生の宝物になりました。
川崎市民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜喪主様とお話しする中で、お母様を慈しむ深い愛情が伝わってまいりました。私たちスタッフにとって、ご家族の心からの満足は一番の励みです。川崎市の地域特性を活かし、安心してお見送りいただける環境を整えることに尽力いたしました。火葬式という選択肢が、ご家族の絆を深める温かな時間となるよう、ラストメイクや本物の生花による祭壇にこだわり抜きました。葬儀は終わりではなく、お別れをきっかけとした新たな一歩でもあります。これからも相続や遺品整理など、どのような些細なことでも安心してお尋ねください。
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