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温かいスタッフの支えで
父を穏やかに送れました

Wさん 60代男性
秦野市

総合評価 4.5※1
Wさん 60代男性秦野市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
- 上記アンケートの平均評価を四捨五入し、10段階評価(0.5刻み)で採点。
ご相談者さまと故人さまについて
-- タップ(クリック)で開閉 --
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:秦野市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:秦野市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:atsugishi-funeral-hall
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:6~10名
今回の葬儀費用について
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 880,000円 | アップグレード等 88,000円 | 秦野市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 918,000円 (自己負担金額) |
厚木市斎場

当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
実際のお客様のお言葉
故人さまの人柄と逝去時のご状況
父は90歳を超えても秦野市で庭いじりを楽しみ、穏やかな笑顔を絶やさない人でした。最期は老衰という形でしたが、いざその時を迎えると、長年覚悟していたつもりでも、私たち家族の心は激しく揺れ動きました。何を優先すべきか、どこに連絡すればよいのか。頭の中が真っ白になり、深い悲しみと同時に言いようのない不安に襲われたことを覚えています。父のために最高のお別れをしてあげたいという願いだけはありましたが、具体的にどう動けばいいのかが全く分からず、ただ途方に暮れていました。そんな私たちの動揺を優しく受け止めてくださったのが、こちらのスタッフの方々でした。
ご依頼のきっかけ/経緯
知人に相談したところ、秦野市で非常に評判が良いという「わかりやすい家族葬」さんを教えてもらいました。ご葬儀については分からないことだらけで、正直なところ不安も大きかったのですが、お電話での対応が非常に丁寧で、一つひとつの質問に真摯に答えてくださる様子に安心感を覚えました。費用についても、最初から最後まで透明性が高く、自己負担額が明確に提示されたことが決め手となりました。最初は「そもそも何を相談すればいいのか」さえ分かりませんでしたが、スタッフの方が私たちの不安を汲み取って優しくリードしてくださったおかげで、一歩を踏み出すことができました。
葬儀へのこだわりや要望
父が花を愛していたので、最後は本物の美しい花々に囲まれて送ってあげたいという強い希望がありました。また、身内だけの静かな空間を大切にしたいとお伝えしました。担当の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの状況や意向に寄り添い、本当に必要なものだけを的確に提案してくださいました。秦野斎場は地域の方にとって馴染み深く、設備も整っているとのことで、そちらでの家族葬を勧めていただきました。お見積りの際も、細かな内訳まで丁寧に説明してくださり、不透明な追加費用への不安を解消してくれたことが印象的です。私たちの要望を最大限に尊重しつつ、プロとしての視点で「こうすればより穏やかな時間になりますよ」と寄り添ってくださったご提案に、深く感謝しています。
今回のご感想やエピソード
葬儀当日、斎場に入って驚いたのは生花祭壇の美しさです。すべて本物のお花で作られた祭壇は、写真で見る以上に瑞々しく、父の穏やかな表情を優しく包み込んでくれていました。他社では造花が混ざることもあると聞いていましたが、こちらは全てが生花で、その香りに心が洗われるようでした。また、プランに含まれていたラストメイクが素晴らしく、少しやつれていた父の顔が、まるで自宅で居眠りをしているかのような安らかな表情に整えられていました。その姿を見たとき、ようやく心の整理がつき始めた気がします。お通夜から告別式まで、スタッフの方々は常に私たちのそばで寄り添ってくださいました。秦野斎場での静かな時間は、家族だけで思い出を語り合う貴重なものとなり、後悔のないお見送りができました。費用以上に心のこもった対応をしていただき、こちらにお願いして本当に良かったです。
これから秦野市民のわかりやすい家族葬を利用する方へ
無事に父を見送ることができ、今は深い安堵感に包まれています。葬儀の後も、相続や遺品整理のことで相談に乗っていただけるというのは、私たちにとって大きな支えです。初めてのことでご不安を抱えている方も多いと思いますが、こちらのスタッフの方は、何をすればいいか分からない状況でも、優しく手を取り、一つひとつ導いてくれます。些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の心に寄り添った素晴らしいお見送りを一緒に作り上げてくれるはずです。
秦野市民のわかりやすい家族葬よりひとこと
事業責任者 関友宜この度は大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Wさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お花を大切にされていた想いが強く伝わってまいりました。秦野市にお住まいでいらしたお父さまの人生の最後を、本物の花々に彩られた祭壇でお見送りできたことは、私たちにとっても心に残る経験となりました。ご葬儀が終わった後も、お手続きの進め方などでご不安なことが出てくるかと存じます。どのような些細なことでも遠慮なくお尋ねください。これからもご家族の支えとなれるよう、誠心誠意努めてまいります。
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